- Wat zijn digitale spaarpunten?
- Waar kan ik mijn puntensaldo inzien?
- Wat kost het deelnemen aan het Incontro spaarpuntenprogramma?
- Wanneer en hoeveel spaarpunten kan ik verdienen?
- Hoe kan ik mij aanmelden voor het Incontro spaarpuntenprogramma?
- Waar kan ik mijn spaarpunten inleveren?
- Hoe werkt het betalen met de spaarpunten?
- Wanneer worden de spaarpunten bijgeschreven op mijn account?
- Krijg ik ook spaarpunten over de verzendkosten?
- Kan ik mijn punten ook verrekenen met de verzendkosten?
- Krijg ik ook spaarpunten bij reservering van een wijnproeverij van Incontro?
- Spaar ik ook op afgeprijsde producten?
- Hoe lang zijn digitale spaarpunten geldig?
- Wat is het rekenmodel?
- Hoeveel digitale spaarpunten kan ik sparen?
- Hoe werkt de aanbevelingen?
- Hoe wordt ik geïnformeerd over de acties van Incontro?
- Hoe gaat Incontro om met mijn gegevens?
- Ik ben mijn online inloggegevens kwijt, waar kan ik die vinden?
- Wat zijn digitale spaarpunten?
- Punten die je bij elke besteding in de webshop van Incontro spaart en die je vervolgens weer kunt besteden op alle producten in de online winkel.
Naar boven
- Waar kan ik mijn puntensaldo inzien?
- Die zijn terug te vinden bij Mijn Account. Onder de pagina ''Mijn punten''. Naar boven
- Wat kost het deelnemen aan het Incontro spaarpuntenprogramma?
- Deelname aan het Incontro spaarpuntenprogramma is geheel gratis. Naar boven
- Wanneer en hoeveel spaarpunten kan ik verdienen?
-
- Bij iedere aankoop van alle artikelen in de webshop van Incontro
- Zodra u zich inschrijft als klant (250 punten)
- Wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief van Incontro (150 punten)
- Voor het schrijven van een beoordeling van de door u gedronken wijn (300 punten)
- Van de aankopen van klanten die u heeft aanbevolen (5%, zie aanbevelingprogramma).
Naar boven
- Hoe kan ik mij aanmelden voor het Incontro spaarpuntenprogramma?
-
U dient zich als klant aan te melden op de webshop van Incontro. Dit kan via de knop ‘Inloggen’ rechtboven op het scherm. Dit is aan te bevelen omdat u dan direct uw punten kunt inwisselen. Of bij het plaatsen van u eerste bestelling. Wanneer u in de winkelwagen doorgaat naar afrekenen, krijgt u de mogelijkheid een eenmalige bestelling te plaatsen of om uw gegevens te bewaren. U kiest voor het laatste: gegevens bewaren.
Naar boven - Waar kan ik mijn spaarpunten inleveren?
- U kunt uw spaarpunten alleen inleveren in de winkelwagen van de online winkel van Incontro. De spaarpunten worden direct verwerkt op uw spaarpunten saldo. Let wel: U dient wel aangemeld te zijn in de webshop. Naar boven
- Hoe werkt het betalen met de spaarpunten?
- Met het opgebouwde saldo van spaarpunten kan alleen in de Incontro webwinkel betaald worden. Uw punten worden in de winkelwagen verrekend. U kunt zelf kiezen met behulp van de ‘puntenschuif’ hoeveel punten u wilt inleveren en hoeveel u (eventueel) wilt bijbetalen. U besteed de spaarpunten in eenheden van 100 punten. Naar boven
- Wanneer worden de spaarpunten bijgeschreven op mijn account?
-
- De spaarpunten verkregen door inschrijven als klant wordt direct bijgeschreven.
- De punten voor de nieuwsbrief worden ook direct bijgeschreven maar u dient wel eerst aangemeld te zijn als klant.
- De spaarpunten van uw aankopen worden bijschreven na verzending van uw bestelling.
- En de punten van uw beoordeling worden op uw saldo geplaats zodra uw beoordeling is goedgekeurd door de webmaster.
Naar boven
- Krijg ik ook spaarpunten over de verzendkosten?
- U ontvangt geen spaarpunten over de verzendkosten. Het bedrag dat wij rekenen voor verzending is een bijdrage van uw kant maar niet kostendekkend. Naar boven
- Kan ik mijn punten ook verrekenen met de verzendkosten?
- Nog niet, deze optie is in de maak en zal op de website gecommuniceerd worden zodra dat kan. Naar boven
- Krijg ik ook spaarpunten bij reservering van een wijnproeverij van Incontro?
- Ja, u ontvangt spaarpunten bij alle bestellingen op de webshop van Incontro.nl, mits u bent ingelogd als klant. Naar boven
- Spaar ik ook op afgeprijsde producten?
- Ja, digitale spaarpunten worden altijd berekend over het netto te betalen bedrag. Naar boven
- Hoe lang zijn digitale spaarpunten geldig?
-
Digitale spaarpunten zijn tot een jaar na uitgifte geldig. U wordt zes weken voor het verlopen van uw spaarpunten per mail op de hoogte gebracht. Drie weken voor de verloopdatum attenderen wij u nogmaals op het verlopen van uw spaarpunten.
Naar boven - Wat is het rekenmodel?
- 100 spaarpunten zijn € 1,- waard. Naar boven
- Hoeveel digitale spaarpunten kan ik sparen?
- Per bestede euro in de webwinkel van Incontro ontvangt u 10 punten. De verrekening loopt in eenheden van € 0,10. Naar boven
- Hoe werkt de aanbevelingen?
-
Als voorbeeld gaat Jan punten verdienen van zijn aanbevelingen. Jan logt in met zijn accountgegevens in de webwinkel van Incontro. Daarna kan Jan een aanbevelingen sturen naar personen in zijn netwerk, bijvoorbeeld naar Klaas. Dit gebeurt vanaf de pagina ‘Mijn account’, menu ‘Mijn aanbevelingen’.
Wanneer Klaas zich aanmeld bij de webwinkel van Incontro met het e-mail-adres waar Jan de aanbeveling naar toe heeft gestuurd, wordt de nieuwe klant, Klaas, gekoppeld aan Jan. Vanaf dat moment wordt bij elke aankoop van Klaas, 5% van de punten die Klaas verdient bijschreven op het saldo van Jan.
Naar boven - Hoe wordt ik geïnformeerd over de acties van Incontro?
- U wordt geïnformeerd over de acties via de nieuwsbrief. Schrijf u in en houdt uw email in de gaten. Naar boven
- Hoe gaat Incontro om met mijn gegevens?
- Alle gegevens worden behandeld conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens. (zie onze Privacy Policy) Naar boven
- Ik ben mijn online inlog gegevens kwijt, waar kan ik die vinden?
- Op de inlogpagina van de webshop vindt u een link ‘wachtwoord vergeten’. Na het aanklikken van deze link wordt u gevraagd uw email-adres op te geven. Incontro stuurt u een nieuw wachtwoord naar het e-mailadres, wanneer het bij ons bekend is. Naar boven
