Algemeen
 Wat vind ik op incontro.nl?
 Wat zijn de bedrijfsgegevens van Incontro?
 Zijn de prijzen inclusief BTW?
 Wat zijn de Algemene Voorwaarden?
 Wat word er met mijn gegevens gedaan?
 Kan ik een Nieuwsbrief ontvangen?
Bestellen
 Hoe plaats ik een bestelling?
 Hoe kan ik een fout in mijn bestelling herstellen?
 Hoe weet ik dat de bestelling succesvol is?
 Hoe bestel ik een cadeau?
 Wat zijn de verzendkosten?
 Waarom 18 jaar om te bestellen?
Veilig betalen
 Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Bezorgen
 Wat is de levertijd?
 Wie bezorgd mijn bestelling?
 Hoe wordt mijn bestelling door DPD bezorgd?
 Kan ik mijn bestelling op meerdere adressen laten afleveren?
Retouren
 Binnen welke termijn kan ik mijn bestelling retour sturen?
 Wat moet ik doen om mijn bestelling retour te zenden?
 Kan ik alle wijn terug sturen?
 Wie betaald de kosten voor het terugsturen?
 Wat wordt er terug betaald bij retourzending?